Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über www.debadezimmer.com, die sich primär an:

• Privatkunden und Fachhändler im Bereich Badausstattung
• Bauherren und Renovierer hochwertiger Badezimmer
• Architekten und Innenarchitekten mit Fokus auf Premium-Badlösungen

Unsere Produkte richten sich an Kunden, die Wert auf Qualität, Langlebigkeit und modernes Design von Badezimmerkomponenten legen.

2. Nutzungsbedingungen der Website

2.1 Zugang und Nutzung

Die Nutzung unserer Website ist kostenlos und setzt voraus, dass Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sind oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handeln
• Gültige und vollständige Informationen bei der Bestellung angeben
• Keine automatisierten Systeme zur Massenabfrage unserer Daten verwenden

2.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbilder, sind Eigentum von Badezimmerbedarf Geschäft oder unseren Lieferanten und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktbeschreibung

Wir bieten hochwertige Badezimmerprodukte an, darunter:

• Aufsatzwaschbecken und bodengleiche Duschwannen
• Begehbare Duschen und Duschkabinen
• Brausesets, Duscharmaturen und Zubehör
• Duschpaneele, -rückwände und -rinnen

Wir bemühen uns, Produktabbildungen so genau wie möglich darzustellen, geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind jedoch möglich.

3.2 Verfügbarkeit

Alle angezeigten Produkte sind grundsätzlich lieferbar. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen an.

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellabwicklung

Durch Klicken auf „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keinen Vertragsschluss dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Vertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung zustande.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa, MasterCard, JCB
• PayPal

Die Zahlung wird sofort mit Bestellaufgabe fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verzögern oder die Bestellung zu stornieren.

5. Versand und Lieferung

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Standardversand (12,95 €): Mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind ausgeschlossen.

5.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Wochenend- und Feiertagsbestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

5.3 Risikoübergang

Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

6.2 Rücksendebedingungen

Zur Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel sind unbenutzt und in originaler Verpackung mit allen Zubehörteilen
• Rücksendungen innerhalb Deutschlands: Wir übernehmen die Kosten
• Internationale Rücksendungen: Kosten gehen zu Lasten des Kunden

6.3 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden:

• Benutzte Duschboards und Duschpaneele
• Geöffnete Verpackungen von Duschdichtungen
• Personalisierte oder maßgefertigte Duschelemente

6.4 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Ware erhalten Sie eine Bestätigung und die Rückerstattung wird eingeleitet:

• Kreditkarte: Gutschrift innerhalb von 5-10 Werktagen
• PayPal: Rückerstattung in der Regel innerhalb von 24 Stunden sichtbar

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Material- und Fabrikationsfehlern sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferdatum.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

9.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.